Jak możemy Ci pomóc?
Moje Konto
Rejestracja
  • Czy muszę mieć założone konto na hebe.pl i w aplikacji, aby dokonać zakupów?
    Czy muszę mieć założone konto na hebe.pl i w aplikacji, aby dokonać zakupów?

    Na stronie hebe.pl możesz złożyć zamówienie bez konta.

    W aplikacji w celu złożenia zamówienia trzeba mieć założone konto.

  • Jakie dane są potrzebne do założenia konta na hebe.pl i w aplikacji?
    Jakie dane są potrzebne do założenia konta na hebe.pl i w aplikacji?

    Przy rejestracji należy podać:

    - Imię i nazwisko

    - Adres e-mail

    - Numer telefonu

    Trzeba też ustawić hasło oraz zapoznać się i zaakceptować regulamin hebe.pl

  • Jakie są korzyści z założenia konta?
    Jakie są korzyści z założenia konta?
    Po zarejestrowaniu otrzymasz bon powitalny w wysokości 10 zł do wykorzystania na kolejne zakupy oraz dostęp do wielu promocji tylko dla zarejestrowanych użytkowników. Oprócz tego będziesz mieć możliwość dodawania wybranych produktów do "ulubionych" i otrzymywania informacji o dostępności produktów mailowo.
  • Nie mogę się zarejestrować
    Nie mogę się zarejestrować

    Prosimy o sprawdzenie, czy zostały wypełnione wszystkie obowiązkowe pola (oznaczone gwiazdką) oraz czy adres e-mail i numer telefonu jest poprawnie wpisany. Jeśli nadal nie masz możliwości założenia konta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

KONTO MYHEBE
Program lojalnościowy
  • Co to jest My Hebe i jakie są korzyści z dołączenia do programu?
    Co to jest My Hebe i jakie są korzyści z dołączenia do programu?

    My Hebe to program lojalnościowy, nagradzający stałych klientów Hebe.

  • W jaki sposób mogę dołączyć do My Hebe?
    W jaki sposób mogę dołączyć do My Hebe?

    Jeśli posiadasz Kartę Hebe lub masz założone konto na Naszej stronie, to znaczy, że już jesteś w My Hebe! 

  • Jak mogę dołączyć do programu lojalnościowego?
    Jak mogę dołączyć do programu lojalnościowego?

    Do programu lojalnościowego można przystąpić na dwa sposoby: 

    - Poprzez rejestrację na stronie www.hebe.pl

    - Poprzez rejestrację w aplikacji Hebe (Android, iOS)

  • Jakie korzyści otrzymam w programie?
    Jakie korzyści otrzymam w programie?

    -Personalizowane oferty

    -Darmową dostawę od 59zł

    -Możliwość zbierania diamentów, za które można uzyskać status My Hebe VIP

  • Co to jest My Hebe VIP i jakie są korzyści ?
    Co to jest My Hebe VIP i jakie są korzyści ?

    My Hebe VIP, to status który można otrzymać po zakupach z kartą lojalnościową My Hebe: 

    - Zrób zakupy w Hebe o wartości min. 25zł w jednej transakcji używając Karty My Hebe. Za każde 25zł otrzymasz 1 diament

    - Za zebranie 10 diamentów w ciągu 90 dni przyznamy Ci status VIP

    - Status VIP będzie ważny przez 90 dni. W tym czasie zbieraj kolejne diamenty, aby przedłużyć status VIP. Ilość diamentów sprawdzisz w aplikacji Hebe oraz po zalogowaniu na stronie w zakładce "My Hebe" 

  • Jakie korzyści daje mi My Hebe VIP?
    Jakie korzyści daje mi My Hebe VIP?

    Status My Hebe VIP gwarantuje:  

    - Darmową dostawę od 15zł

    - Dni ofert tylko dla VIP

    - Wcześniejszy dostęp do wybranych promocji

    - Voucher o wartości 20zł na Twoje urodziny

    - Konsultacje z Ekspertkami Hebe

    - Kosmetyczne warsztaty online

    - -10% zniżki na produkty Hebe Professional.

Problemy techniczne