Pamiętaj, że nie możesz zwrócić używanych/otwartych produktów. Szczegółowe zasady
zwrotów znajdziesz w
regulaminie zwrotów.
2
Wypełnij formularz zwrotu. Znajdziesz go w paczce z zamówieniem otrzymanym od Hebe.
Formularz dołączamy do każdej wysyłanej paczki, ale możesz też pobrać go poniżej.
Formularz znajdziesz także w szczegółach swojego zamówienia (w koncie MyHebe) lub
w
podglądzie zamówienia
(dla niezarejestrowanych użytkowników). Wpisz do formularza produkty, które zwracasz i wpisz powód zwrotu.
POBIERZ FORMULARZ ZWROTU
3
Zapakuj i wyślij produkty.
Nie musisz używać oryginalnego kartonu do zapakowania paczek. Wybór rodzaju wysyłki oraz jej opłacenie są po stronie klienta. Paczka wysłana za pobraniem nie zostanie przyjęta.
Adres do wysyłki:
Zwrot/Reklamacja
Hebe Centrum Dystrybucyjne
ul. Przejazdowa 58
05-800 Pruszków
4
Zwrot otrzymasz do 14 dni.
Środki zwrócimy tą samą metodą, którą opłacono zamówienie, do 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. W przypadku płatności przy odbiorze środki zwrócimy na konto wskazane przez Ciebie w formularzu zwrotu.
